الشروط والأحكام وسياسة الاسترجاع أو الاستبدال

باستخدامك لموقع StyleSphere أو إتمامك أي عملية شراء، فإنك تقر وتوافق بشكل صريح ونهائي على الالتزام الكامل بجميع الشروط والأحكام والسياسات الموضحة أدناه، ويُعد هذا القبول ملزمًا قانونيًا وغير قابل للنقض.

أولاً: الأسعار والدفع

• جميع الأسعار المعروضة تخص قيمة المنتج فقط ولا تشمل تكاليف الشحن ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحة.
• يتحمل العميل كافة الرسوم الإضافية المفروضة من جهات خارجية مثل شركات الشحن أو بوابات الدفع.
• يحتفظ المتجر بحقه الكامل في تعديل الأسعار أو إلغاء الطلب في حال وجود خطأ سعري أو تقني.

ثانيًا: الشحن والتوصيل

• مواعيد الشحن تقديرية وقد تتأثر بعوامل خارجة عن إرادة المتجر.
• لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن التأخير الناتج عن شركات الشحن أو الإجراءات الجمركية.
• العميل مسؤول مسؤولية كاملة عن صحة بيانات الشحن المدخلة.

ثالثًا: سياسة الاسترجاع أو الاستبدال

شروط قبول الطلب

• الإبلاغ خلال مدة لا تتجاوز 24 ساعة من وقت الاستلام.
• تقديم صور أو فيديو واضح يثبت التلف أو الخطأ.
• أن يكون المنتج غير مستخدم وبحالته الأصلية مع التغليف الكامل.

حالات غير قابلة للاسترجاع

• المنتجات المخفضة أو المصنوعة حسب الطلب.
• المنتجات المستخدمة أو التي أزيلت ملصقاتها.
• أي طلب لم يتم الإبلاغ عنه خلال المدة المحددة.

الشحن ورد المبلغ

• يتحمل العميل تكاليف الشحن في جميع حالات الاسترجاع ما لم يثبت وجود خطأ من المتجر.
• يتم رد المبلغ — في حال الموافقة — وفق وسيلة الدفع الأصلية بعد فحص الطلب.

رابعًا: المسؤولية القانونية

• لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو التأخيرات الخارجة عن السيطرة.
• يقتصر الحد الأقصى لمسؤولية المتجر على قيمة المنتج فقط.

إدارة StyleSphere — جميع الحقوق محفوظة.